Jak nastavit bankovní účet pořadatele
Na této stránce
Nastavení pořadatele: bankovní účty mimo průvodce založením.
Bankovní účet spravujete u pořadatele. Průvodce založením ani nastavení jednotlivého formuláře nenahrazují vytvoření a propojení účtu.
Kdo může účet nastavit
Přihlaste se do administrace a otevřete správnou organizaci pořadatele. Pro vytvoření účtu potřebujete oprávnění správce této organizace. Pro správu již připojeného účtu potřebujete současně oprávnění spravovat účet a spravovat organizaci, ke které je skutečně připojený. Pokud položku nevidíte, požádejte odpovědného správce o přístup.
Přidejte nebo připojte účet
Otevřete Bankovní účty
V administraci pořadatele zvolte Bankovní účty. Nejde o záložku Nastavení jedné akce.Otevřít bankovní účty pořadatele
Vyberte správnou operaci
Použijte Přidat bankovní účet. Vytvořit nový účet použijte pro nový účet v evidenci. Připojit existující účet zpřístupní účet, ke kterému již máte odpovídající oprávnění. Nevytvářejte duplicitní záznam stejného účtu.
Vyplňte obecné údaje
Na kartě Obecné nastavte srozumitelný název, číslo účtu nebo IBAN, podporované měny a případně jméno majitele účtu pro platební instrukce. Zkontrolujte skutečné bankovní spojení pořadatele.
Uložte a zkontrolujte seznam
Po uložení ověřte číslo a měny účtu. Pořadí účtů ovlivňuje výběr podle měny; zkontrolujte, který účet je primární a které jsou záložní.
Propojení s bankou je samostatný krok
Účet v seznamu ještě neznamená automatické načítání transakcí. Otevřete jeho Propojení s bankou. Pro Fio použijte návod na vytvoření a vložení API tokenu. Pokud aplikace pro Vaši banku nabízí příjem oznámení e-mailem, nastavte příchozí platby na adresu zobrazenou u daného účtu a zkontrolujte stav propojení.
Token patří jen k odpovídajícímu účtu a ukládá se v jeho nastavení. Do veřejného formuláře, poznámky objednávky ani do průvodce se nevkládá.
Zkontrolujte účet použitý pro prodej
V nové akci vyberete připravený účet v průvodci. U hotového formuláře se účet nevybírá ručně: pro každou měnu se použije první účet pořadatele, který ji podporuje. Výběr změníte pořadím a podporovanými měnami v Bankovních účtech. Použitý účet ověřte podle návodu Platební údaje a splatnost. Před sdílením veřejného odkazu ověřte účet a měnu v platebních instrukcích. U již vytvořené akce otevřete formulář a jeho Nastavení → Platební údaje.Otevřít formuláře v aplikaci
Když se bankovní účet mění
Jiný skutečný bankovní účet připravte jako nový záznam a nastavte jeho měny a pořadí pro budoucí prodej. Změnou identity připojeného účtu nepřesouvejte historii bankovních transakcí na jiný účet. Odpojení účtu od organizace není jeho smazání a neřeší existující objednávky ani vrácení peněz.
Dohledání platby s chybným symbolem
Pokud už převod dorazil, ale není u objednávky, použijte návod k ručnímu spárování platby. Vyžaduje správu transakcí tohoto účtu a úpravy objednávek příslušné akce.