Nápověda pro pořadatele

Hledat ve všech návodech

Co potřebujete vyřešit?

Hledejte postup, nastavení nebo problém. Prohledáváme celý obsah všech návodů.

    Návody pro pořadatele

    Jak propojit Fio banku pomocí API tokenu

    Na této stránce

    Nastavení pořadatele: bankovní účty mimo průvodce založením.

    Pro automatické načítání plateb z Fio připravte API token pro čtení účtu a propojte ho se správným bankovním účtem pořadatele.

    Co potřebujete předem

    Oprávnění k účtu ve Fio Internetbankingu a právo upravit bankovní účet pořadatele v naší aplikaci. Ověřte, že jde o tentýž skutečný účet. Vytvoření tokenu v bance, jeho autorizace a uložení v aplikaci jsou tři různé kroky.

    Videonávod: získání Fio API tokenu

    Video přehrajete přímo v návodu nebo otevřete na YouTube. Video: Jak vytvořit Fio API token

    Ve videu sledujte část pro vytvoření tokenu v bankovnictví. Potom pokračujte níže jeho uložením a ověřením v nastavení účtu pořadatele.

    Vytvořte a autorizujte token u Fio

    1. Otevřete Fio Internetbanking

      Přihlaste se na ib.fio.cz a vyberte správný účet.

    2. Přejděte do Nastavení → API

      Vytvořte token s oprávněním pouze sledovat účet. Pro načítání příchozích transakcí nepotřebujete právo zadávat platební příkazy. Zkontrolujte jeho dobu platnosti.

    3. Dokončete autorizaci

      Potvrďte vytvoření způsobem požadovaným bankou. Pouhé vyplnění formuláře token neaktivuje. Při více podepisujících osobách dokončete všechna požadovaná potvrzení.

    4. Vyčkejte na aktivaci

      Fio uvádí dostupnost API pět minut po úspěšné autorizaci. Podrobnosti jsou v oficiální dokumentaci Fio API.

    Vložte token v nastavení bankovního účtu

    V administraci pořadatele otevřete Bankovní účty, vyberte odpovídající Fio účet a otevřete Propojení s bankou. Do pole FIO API Token vložte token, nastavte jeho skutečnou platnost a použijte Aktualizovat token. Po uložení aplikace zobrazuje pouze maskovanou informaci; celý token znovu nezpřístupňuje.

    Otevřít bankovní účty pořadatele

    Propojení Fio účtu s prázdným polem API tokenu a datem platnosti.
    Do propojení Fio účtu patří token a jeho platnost. Snímek používá ukázková data.

    Rozlišujte uložení tokenu a fungující načítání

    Zkontrolujte stav propojení, případné hlášení a údaj Poslední úspěšné načtení přes FIO API. Úspěšné uložení tokenu samo ještě nedokládá úspěšné načtení z banky. Je-li token uložený a čeká na autorizaci či ověření, nejdříve dokončete autorizaci a vyčkejte na aktivaci. Nevytvářejte při každém čekání nový token.

    Chyba nesprávného nebo neaktivního tokenu vyžaduje kontrolu tokenu a autorizace. Nesoulad účtu znamená, že token patří k jinému účtu. Výpadek spojení nebo dočasná chyba se nerovnají neplatnému tokenu. Pokud je synchronizace pozastavená, zkontrolujte přepínač automatické synchronizace.

    Když objednávka pořád není zaplacená

    Ověřte účet, částku a variabilní symbol přijaté platby a její přiřazení k objednávce. Přijatá transakce, její přiřazení a stav objednávky jsou samostatné údaje. Zákazníka nežádejte o druhou platbu bez ověření první.Otevřít objednávky v aplikaci Další kontrolní kroky najdete u nepřiřazených plateb.