Nápověda pro pořadatele
Založte akci, připravte prodej a platby a potom spravujte objednávky a vstup návštěvníků. Průvodce pro novou akci je oddělený od úprav hotové akce.
Prohlédněte si možnosti prodeje vstupenek nebo možnosti vlastního plánku sálu.
Kde právě jste?
Zakládám novou akciPrůvodce krok za krokem, rozpracovaný koncept a dokončení akce.
Akci už mám a potřebuji něco změnitNastavení, formuláře a odkazy do správné části administrace.
Potřebuji nastavit banku a příjem platebBankovní účet pořadatele, Fio API token, propojení a platební údaje.Máte už akci a znáte postup? Otevřete přímo její nastavení nebo formuláře. Po přihlášení vyberte akci a ověřte její název.Otevřít nastavení akceOtevřít formuláře v aplikaci
Návody podle pořadí práce
Založení akce
Založte novou akci krok za krokem. Název, termín, nabídka, plánek, vzhled vstupenky a výběr platebního účtu patří do jednoho průvodce.
Prohlédnout oblastÚpravy hotové akce
Změňte údaje vytvořené akce, obsah formuláře a otevření prodeje v administraci. Průvodce založením zde neopakujete.
Prohlédnout oblast
Vstupenky a plánek
Připravte nabídku vstupenek, ceny a dostupnost, přiřaďte místa v sále a zkontrolujte výslednou vstupenku s QR kódem.
Prohlédnout oblastBankovní účty a platby
Připravte účet pořadatele, propojte Fio a ověřte platební údaje. Použitý účet se určuje podle měny a pořadí účtů.
Prohlédnout oblast
Vložení na web
Vyberte způsob vložení podle svého webu. Najdete tu obecný HTML kód, WordPress přes Vlastní HTML a požadavky Webnode.
Prohlédnout oblast
Správa objednávek
Připravte platební údaje, ověřte zůstatek objednávky a vyřešte překlep v e-mailu nebo nedoručené vstupenky.
Prohlédnout oblast
Odbavení návštěvníků
Připravte přístup pracovníků, skener a záložní postup. Zjistěte, jak reagovat na použitou vstupenku a jak dokončit odeslání offline vstupů.
Prohlédnout oblast
Řešení potíží
Najděte postup, když se formulář nezobrazuje správně, platba není přiřazená nebo kupujícímu nepřišel e-mail se vstupenkami.
Prohlédnout oblastVložení na WordPress, Webnode nebo vlastní web řešte až s uloženým formulářem a připravenými platbami. Návody pro jednotlivé platformy jsou v části Vložení na web.